* 환불준수사항

1. 디트리엠의 수업 신청 시, 해당 환불 규정과 이용 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 처음으로 취소/환불을 요구한 시점을 기준으로 반환됩니다.

3. 취소/환불 관련 문의 및 신청은 로그인 후 마이페이지 내에서 가능합니다.

* e-mail(info@dtree.co)을 통해 추가 문의 가능

* 업무 시간은 평일 10시~18시이며 업무 시간 외에는 e-mail을 통한 환불 요청 접수 가능

4. 환불 신청 일자를 기준으로 실제 환불까지는 평균 일주일 정도 소요됩니다.

5. 수강 신청 시 잘못된 연락처(전화번호, 이메일), 이름 등을 기재하여 이로 인한 안내 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익에 대해서는 수강신청자의 과실로 디트리엠가 책임지지 않습니다.

* 취소 및 환불 규정

[온라인 강의]

[재생] 클릭 시 수강한 것으로 간주합니다.

1. 30일 이하의 단과 강좌의 경우

– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/3 경과 전에 해지할 경우 수강료의 2/3 해당액 환불

– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 전에 해지할 경우 수강료의 1/3 해당액 환불

– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 후에 해지할 경우 환불 불가능

2. 30일 초과의 강좌 혹은 패키지 강좌 경우

1) 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청하는 경우

- 2강 이하 수강한 경우 : 결제금액 100% 환불 가능

- 2강 초과 수강한 경우 : 환불액 = 실제 강좌 판매금액 - 강좌 수수료 (실결제액 X(수강이력이 있는 차시)/전체차시)

2) 결제일로부터 7일 경과 후, 환불을 요청하는 경우

- 수강하지 않은 경우 : 환불액 = 결제금액 - 수수료 10% 차감 후 환불

- 1강 이상 수강한 경우 : 환불액 = 실제 강좌 판매금액 - 수수료 10% - 강좌 수수료 (실결제액 X(수강이력이 있는 차시)/전체차시)

* 이벤트 가격으로 결제 후 환불 요청 시, 제외 금액은 정가로 계산